Este es un cliente que necesita procesar dolomita. Es su primera vez que adquiere una línea de producción equipada con molino ultrafino y no está muy familiarizado con este tipo de maquinaria. Además, le preocupa que los costos de mantenimiento posteriores sean elevados.
Desde la comunicación inicial del proyecto, MR ha diseñado una línea de producción adecuada para sus necesidades, le ha explicado detalladamente todo el proceso de molienda y, en lo que respecta al mantenimiento de los equipos, ha logrado disipar sus dudas: los molinos de MR son intrínsecamente robustos y duraderos. Además, la empresa cuenta con filiales en el extranjero que pueden enviar repuestos con rapidez, por lo que el cliente no tiene de qué preocuparse.
Materia Prima: Dolomita
Tamaño de Alimentación: 200 mm
Tamaño de Salida: Malla 1250
Capacidad de Producción: 2.1-2.5 t/h
Porcentaje de Pasante: 98%
Modelo de Molino: MSF800
Ubicación: Latinoamérica

Preocupacion 1:
¿Será complicado el proceso de producción de la línea completa de molino de micropolvo que compramos por primera vez y será difícil de operar para los trabajadores?
MR Solucion 1:
Para esta línea de producción de molienda de dolomita, MR ha planificado para el cliente el proceso integral que incluye “trituración, transporte, molienda, eliminación de polvo y recolección del polvo terminado”. Además, ha configurado todos los equipos necesarios, los cuales están controlados e integrados por un sistema PLC.
Esto garantiza que un solo sistema pueda cumplir con los requisitos del cliente, ofreciendo un proceso sencillo y confiable. Los operarios solo necesitan ajustar los parámetros en el panel de control del PLC para gestionar toda la línea de producción, lo cual resulta sumamente conveniente.

Preocupacion 2:
Al moler dolomita hasta 1250 mallas, el desgaste del equipo es considerable. ¿El mantenimiento posterior será costoso y complicado?
MR Solucion 2:
El molino de micropolvo fabricado por MR utiliza acero para rodamientos como materia prima para sus rodillos, anillos y discos de molienda. Este material posee inherentemente una alta resistencia al desgaste, la cual se potencia aún más mediante un proceso tecnológico especial interno, lo que resulta en una vida útil muy superior a la de los componentes de otros fabricantes.

Además, MR cuenta con una sucursal y un almacén de repuestos en América Latina. Los clientes pueden solicitar piezas con antelación a la oficina de Brasil según el desgaste de los componentes; o bien, MR puede organizar el envío desde su almacén en Bolivia para que las piezas lleguen rápidamente al sitio del proyecto, permitiendo a los clientes reanudar la producción a la mayor brevedad.

MR verificará y comprobará, según la lista de embarque del cliente, que todos los componentes estén completos, incluyendo la unidad principal (rodillos, anillos, discos de molienda, etc.), el clasificador de polvo, las tuberías y el gabinete de control eléctrico. Además, limpiará el polvo, la grasa y otros residuos tanto en el interior como en el exterior del equipo, y realizará una inspección final de las superficies mecanizadas. De ser necesario, se instalarán protectores o se cubrirán con película protectora las partes críticas.
Durante el proceso de embarque, MR tomará fotografías de documentación de cada componente y las enviará oportunamente al cliente, manteniéndolo informado sobre el progreso del envío para garantizar un despacho sin contratiempos.

Dado que el cliente no contaba con experiencia previa en la compra de molinos ultrafinos ni en la instalación de este tipo de equipos, el ingeniero de MR, al llegar a la obra, detectó de inmediato defectos estructurales en la base de hormigón destinada a la unidad principal, así como desniveles en su horizontalidad. Guiado por un enfoque profesional y responsable, el ingeniero colaboró con el equipo del cliente para corregir y nivelar la base en la zona de instalación del molino ultrafino. El problema se resolvió con rapidez, y el posterior proceso de puesta en marcha se desarrolló con total fluidez.

Esta es la primera vez que adquirimos una línea de producción de molino ultrafino. Durante la comunicación inicial, frente a nuestro limitado conocimiento sobre el equipo, MR mantuvo siempre una actitud muy proactiva y respondió con seriedad a todas nuestras preguntas.
Además, el molino ultrafino de MR es muy fácil de operar: con un solo panel de control se pueden encender o detener todos los equipos, y su calidad es excelente, tal como nos habían indicado. Mi línea de producción ha estado funcionando durante varios meses sin ningún problema, lo que me ha permitido ahorrar muchos costes de mantenimiento. ¡Les estoy muy agradecido!