12tph Molino Raymond para Moler Barita
Este cliente cuenta con abundantes reservas de barita. Antes de conocer a MR, ya utilizaba un molino Raymond, pero este presentaba fallas constantes, lo que provocaba frecuentes interrupciones de la producción. MR ayudó al cliente a analizar las causas de estos problemas y le brindó soluciones confiables, lo que le llevó a adquirir una nueva línea de molienda de barita con una capacidad de 12 toneladas por hora.
Información del Proyecto
Problemas & Soluciones
Entrega de Equipos
Servicio de Postventa
Comentarios del Cliente
Información del Proyecto
Materia Prima: Barita
Tamaño de Alimentación: 200mm
Granulometría de Salida: Malla 200
Capacidad de Producción: 12 t/h
Porcentaje de Pasante: 98%
Modelo de Molino: MGW138
Ubicación: Latinoamérica
Problemas & Soluciones
Antes de adquirir nuestro molino Raymond, el cliente operaba equipos de otras marcas, enfrentando problemas recurrentes que afectaban su productividad.
Problema del Cliente
Solución de MR
La tubería que conecta el ciclón con la unidad principal del molino se perforaba constantemente, provocando fugas de material.
La barita tiene una densidad de 4.5 g/cm³ y una dureza Mohs de 3 a 3.5. Entre los minerales no metálicos, posee una alta capacidad abrasiva.
Reforzamos las tuberías con un revestimiento interno de placas cerámicas antidesgaste. Este blindaje adicional incrementa significativamente la vida útil de los ductos, resistiendo el impacto continuo del polvo de barita.
El ventilador se bloqueaba frecuentemente, deteniendo el flujo de aire y la producción.
El proyecto se ubica a 2,500 metros sobre el nivel del mar (msnm). En altitudes elevadas, la menor densidad del aire afecta el rendimiento neumático.
Rediseñamos el sistema de ventilación instalando un ventilador de mayor capacidad, con incremento en la presión y volumen de aire. Además, equipamos el sistema con motores especiales para gran altitud, garantizando un funcionamiento estable y sin obstrucciones en condiciones de montaña.
Desabasto de repuestos
Contamos con un almacén de refacciones en Latinoamérica con stock disponible de componentes principales como rodillos, anillos, cuchillas y portacuchillas. Los clientes pueden obtener los accesorios en cualquier momento según sea necesario. Reglas de ventas de repuestos en MR:
- Cotización en menos de 1 hora tras recibir la solicitud.
- Disponibilidad inmediata tras el pago.
- Si el cliente no puede retirar en almacén, el despacho se realiza en un máximo de 1 día hábil tras la confirmación del pago.
- Emisión de factura con IVA local en un plazo de 1 día hábil tras la entrega.
Falta de soporte técnico y servicio postventa. Ante una falla, el fabricante anterior no respondía o tardaba demasiado, dejando al cliente sin asistencia técnica y con la planta detenida.
Disponemos de ingenieros residentes permanentes en Latinoamérica. Reglas de servicios de postventa en MR:
- Respuesta inicial máximo 10 minutos tras el reporte del cliente.
- Propuesta técnica en un plazo máximo de 12 horas.
- En caso de ser necesario, nuestros ingenieros llegan a la planta del cliente en un máximo de 72 horas.
Entrega de Equipos
El sistema completo de la línea de producción despachado en esta ocasión está compuesto por equipos principales y periféricos de alto rendimiento, que incluyen: trituradora de mandíbula, elevador de cangilones, tolva de materia prima, alimentador de banda, unidad principal del molino Raymond MGW138, clasificador, colector de polvos de pulsos.
Servicio de Postventa
Para todos los equipos suministrados por MR, nuestros ingenieros se desplazan a las instalaciones del cliente para brindar soporte técnico integral durante todo el proceso. Este servicio incluye: supervision de instalación y puesta en marcha, capacitación de personal, monitoreo y reporte en tiempo real con la oficina matriz para garantizar el avance de la instalación y evitar cualquier eventualidad técnica de manera inmediata.
Comentarios del Cliente
Recopilamos los comentarios de nuestro cliente sobre el desempeño de la línea completa de molienda de barita con el molino Raymond. Sus valoraciones han sido sumamente positivas y objetivas respecto a todo nuestro flujo de servicio.
Destacó que el proceso fue impecable y fluido en cada una de sus etapas: desde el diseño personalizado de la línea y la instalación y puesta en marcha, hasta las pruebas finales de control de calidad del producto terminado.
La misión y el compromiso de MR es garantizar que cada cliente pueda operar nuestros equipos con total tranquilidad, confianza y el respaldo técnico que se merece.
